Агентство по защите прав потребителей рк

Государственные уполномоченные органы в сфере защиты прав потребителей государств – членов Совета

Министерство экономического развития и инвестиций Республики Армения Государственная инспекция по надзору за рынком Министерства экономики Республики Армения

Республика Армения, 0051, город Ереван, проспект Комитаса, дом 49/2

Телефон (37410) 23-56-00, факс (37410) 23-36-00

Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь

Республика Беларусь, 220030, город Минск, улица Кирова, дом 8, корпус 1

Телефон/факс (375-17) 327-24-80,

Приемная Министра: 327-48-02

Общественная приемная: 200-92-02

Комитет по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики Республики Казахстан

010000 Астана, ул. Мангилик Ел 8 подъезды 4, 7, 10, телефон канцелярии: +7 (7172) 74-34-01, 74-36-69, факс: +7 (7172) 74-94-60

Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики

г. Бишкек ул. Байтик Баатыра 7Б/1

Телефон: 0(312) 56-31-97, факс: 0(312) 56-31-95

Министерство экономики и инфраструктуры Республики Молдова

Республика Молдова, МД-2033, город Кишинэу, улица Пяца Марий Адунэрь Национале, дом 1

Телефон (373) 22-25-01-07, факс: (373) 22- 23- 40-64

Агентство по защите прав потребителей и надзора за рынком при Министерстве экономики и инфраструктуры Республики Молдова

ул. Василе Александри 78, 28 МД-2012, мун. Кишинэу Республика Молдова

Телефон: +373 22 501 980, факс: +373 22 501 981

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Российская Федерация, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7

Телефон (499) 973-13-94

Государственная антимонопольная служба при Правительстве Республики Таджикистан

Республика Таджикистан, 734002, город Душанбе, улица Шамси, дом 5/1

Телефон (8-10992-372) 236-50-11, 236-50-08, факс: 236-50-26

Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей

Украина, Киевская область, город Киев, район Шевченковский, улица Горького (Антоновича), дом 174

Телефон (044) 226-29-71, (044) 528-92-27

Антимонопольный комитет Украины

Украина, 03035, город Киев, улица Урицкого, дом 45

Телефон (8-1038044) 251-62-62; факс 520-03-25

© « Федеральная служба по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия
человека» 2018

Почтовый адрес:
Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7
г. Москва, 127994

Телефон для справок:
8 (499) 973-26-90
Электронная почта

Агентство по защите прав потребителей рк

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов.
Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться.
Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ.

Дата обновления БД:

Всего документов в БД:

Документ утратил силу с 27 мая 2016 года в соответствии с пунктом 1 Приказа Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 мая 2016 года №223

ПРИКАЗ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

от 28 апреля 2014 года №55

Об утверждении Регламента Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей

В соответствии с пунктом 2 постановления Правительства Республики Казахстан от 26 марта 2008 года №289 «Об утверждении Типового регламента центрального государственного органа Республики Казахстан», в целях совершенствования организации работы и установления общих правил деятельности Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей, ПРИКАЗЫВАЮ:

2. Руководителям структурных подразделений, территориальных органов и подведомственных организаций Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей обеспечить неукоснительное соблюдение Регламента Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей.

3. Департаменту административного обеспечения и информатизации Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей (Куспекова Г.Е.) обеспечить в установленном законодательством порядке:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) официальное опубликование настоящего приказа в средствах массовой информации;

3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

5. Настоящий приказ вводится в действие со дня его государственной регистрации и подлежит официальному опубликованию.

Утвержден Приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей от 28 апреля 2014 года №55

Регламент Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей

1. Общие положения

1. Настоящий Регламент Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей (далее — Регламент) устанавливает общие правила деятельности Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей (далее — Агентство) в процессе выполнения возложенных на него задач и функций в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, законами, актами Президента, Положением об Агентстве, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года №1538 (далее — Положение об Агентстве) и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

2. Требования, установленные настоящим Регламентом, распространяются на всех работников структурных подразделений, территориальных органов в областях, городах Астане и Алматы, районах, городах и районах в городах, на транспорте и подведомственных организаций Агентства.

2. Планирование работы

3. Свою деятельность Агентство осуществляет в соответствии со Стратегическим и операционными планами, а также с планами работы, составляемыми на квартал и год.

Ежеквартальное планирование определяет задачи на краткосрочный период и призвано обеспечивать, прежде всего, реализацию мероприятий Стратегического плана и годовых планов работы Агентства.

Стратегический, операционный планы, а также ежеквартальные, годовые планы и мероприятия по их реализации могут корректироваться в течение года, исходя из политической и социально-экономической ситуации в стране.

4. Планы работы Агентства формируются Департаментом стратегического развития (далее — ДСР) по мотивированным предложениям структурных подразделений и подведомственных организаций (далее — подразделения) не позднее, чем за 15 календарных дней до начала очередного периода.

5. Планы работы Агентства утверждаются Ответственным секретарем Агентства Республики Казахстан по защите прав потребителей (далее — Ответственный секретарь). При этом, планы работы Агентства утверждаются не позднее, чем за 5 календарных дней до начала очередного периода.

6. Утвержденные планы работы Агентства не позднее, чем за 3 календарных дня до начала планируемого периода направляются для ознакомления и дальнейшего исполнения курирующим Заместителю Председателя Агентства — Главному государственному санитарному врачу Республики Казахстан и Заместителям Председателя Агентства (далее — Заместители Председателя) и структурным подразделениям и территориальным органам Агентства.

7. Материалы о реализации плановых мероприятий подготавливаются руководителями структурных подразделений в сроки, предусмотренные в планах, и в обязательном порядке подлежат согласованию с Заместителями Председателя или Ответственным секретарем в соответствии с распределением обязанностей, после чего направляется в ДСР.

Ход реализации Стратегического, операционного, ежеквартальных планов работы Агентства контролируется ДСР. По мере необходимости ДСР организуются совещания с участием руководителей подразделений по обсуждению состояния исполнения соответствующих пунктов плана.

8. На основе плана работы Агентства его структурные подразделения составляют свои планы работы, согласованные курирующими Заместителями Председателя, которые утверждаются Ответственным секретарем. Корректировки в указанный план вносятся Ответственным секретарем на основании мотивированной служебной записки руководителя подразделения, согласованной с курирующим Заместителем Председателя.

Планы работ подразделений, деятельность которых непосредственно курируется Председателем, утверждаются их руководителями.

9. Работа комиссии по оценке деятельности административных государственных служащих, аттестационной комиссии, повышение квалификации, зарубежное командирование работников Агентства, а также работа по организации контрольных мероприятий службы внутреннего контроля Агентства планируются отдельно в соответствии с Законом Республики Казахстан от 23 июля 1999 года «О государственной службе», Бюджетным кодексом Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года, Стандартами государственного финансового контроля, утвержденными Указом Президента Республики Казахстан от 7 апреля 2009 года №788, и Правилами осуществления внутреннего государственного финансового контроля на республиканском и местном уровнях в Республике Казахстан, утвержденными постановлением Правительства Республики Казахстан от 2 марта 2009 года №235.

3. Порядок планирования, подготовки материалов и проведения заседаний коллегии Агентства

10. Коллегия Агентства является консультативно-совещательным органом при Председателе и осуществляет свою деятельность под его руководством, ее решения обязательны для сотрудников Агентства, структурных подразделений Агентства, территориальных органов и организаций.

Председателем коллегии является Председатель, который утверждает численный и персональный состав Коллегии из числа руководителей структурных подразделений, территориальных органов Агентства.

11. Заседания Коллегии Агентства проводятся на государственном и русском языках в соответствии с планом работы коллегии. Заседания Коллегии являются открытыми, при необходимости Председатель может объявить о проведении закрытого заседания коллегии.

В случае необходимости по решению Председателя могут проводиться внеочередные и выездные заседания коллегии.

12. План работы Коллегии разрабатывается ДСР на основании предложений Председателя, Ответственного секретаря, Заместителей Председателя, руководителей структурных подразделений и утверждается приказом Председателя. Изменения и дополнения в план работы коллегии могут быть внесены только Председателем (либо лицом, исполняющим его обязанности).

При формировании плана заседаний Коллегии ее члены не менее, чем за 15 календарных дней до заседания Коллегии вносят предложения в план, повестку заседания Коллегии.

13. ДСР обобщает материалы, представленные для рассмотрения на заседании Коллегии, и докладывает об их готовности Председателю.

14. Председатель Коллегии:

1) председательствует на заседаниях Коллегии;

Агентство РК по защите прав потребителей ограничило ввоз детских игрушек в Казахстан

Агентством РК по защите прав потребителей 10 июля 2014 года введены временные санитарные меры по ограничению ввоза и реализации на территории Республики Казахстан детских игр и игрушек, несоответствующих требованиям, установленными техническими регламентами Таможенного союза. Об этом ИА Zakon.kz сообщает со ссылкой на пресс-службу Агентства.

По результатам мониторинга, Агентством установлено, что на сегодняшний день на потребительском рынке республики, реализуются игрушки неизвестного происхождения с превышением содержания допустимого уровня формальдегида до 6 раз, фенола до 9 раз, превышения значения показателя максимального звука в 1,5 раза, а также несоответствующие по органолептическим показателям.

В этой связи Агентство обращает Ваше внимание на особенную важность и ответственность при выборе игрушки для вашего малыша. Будьте бдительны и не рискуйте здоровьем, психологическим состоянием и жизнью вашего ребенка. При покупке игрушек требуйте сертификат соответствия или другие сопроводительные документы, а также обращайте внимание на качество и маркировку продукции.

Если Вы располагаете какой-либо информацией по небезопасным и некачественным игрушкам (сомнительный сертификат соответствия, упаковка, этикетка и др.) можете обратиться в Агентство, либо представить материалы на электронный адрес [email protected]

Территориальными подразделениями областей, городов Алматы и Астаны Агентства проводится работа по информированию субъектов предпринимательства, независимо от форм собственности, занимающихся производством и реализацией вышеуказанной продукции. Также проводится широкая разъяснительная работа с потребителями.

Агентство по защите прав потребителей снижает санитарные требования

Количество санитарных проверок в Казахстане заметно снижается. Об этом на брифинге в СЦК сообщил заместитель председателя Агентства РК по защите прав потребителей — главный государственный санитарный врач РК Жандарбек Бекшин, передает корреспондент BNews.kz.

«По Указу Президента РК мы снижаем количество санитарных требований в санитарных нормах. Мы работаем с Министерством регионального развития РК. И на сегодня в проверочных листах сократили требования на 57%. Предлагаемые нашим Агентством подходы разработаны с концепцией проекта закона по вопросам кардинального улучшения условий для предпринимательской деятельности, которую разработало МРР», — отметил он.

По словам Ж.Бекшина, также уменьшаются и санитарные требования.

«Будет единый подход по формированию санитарных правил. Это будет конструктивная часть, которая будет работать на этапе отвода земельных участков для проектирования. Удельный вес этих требований от санэпидемстанции составляет 20%, а вторая часть — это санитарные минимальные требования, которые мы предъявляем к объектам, которые будут предъявляться в ходе эксплуатации объекта», — сказал Ж.Бекшин.

Агентство по защите прав потребителей создано в Казахстане

Агентство по защите прав потребителей создано соответствующим постановлением Президента Казахстана, передает ИА Новости-Казахстан со ссылкой на сайт Акорды.

«Реорганизовать министерство здравоохранения Республики Казахстан путем выделения агентства РК по защите прав потребителей с передачей ему функций и полномочий в области: защиты прав потребителей – от агентства Республики Казахстан по защите конкуренции; санитарно-эпидемиологического благополучия населения – от министерства здравоохранения Казахстана; осуществления контроля и надзора за соблюдением требований, установленных техническими регламентами и нормативными документами по продукции и услугам, реализуемым потребителям, а также в области безопасности пищевой продукции на стадии ее реализации, – от министерства индустрии и новых технологий РК», — говорится в тексте постановления.Правительству Республики Казахстан поручено упразднить комитет Госсанэпиднадзора Минздрава и обеспечить передачу соответствующей штатной численности упраздняемого комитета и вышеуказанных государственных органов вновь образованному агентству. Также поручено определить агентство правопреемником по правам и обязанностям упраздняемого комитета и определить агентство уполномоченным органом по защите прав потребителей и санитарно-эпидемиологическому благополучию населения, а также наделить его функциями по осуществлению межотраслевой координации государственных органов по обеспечению реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения.В соответствии с постановлением президента страны, до конца 2013 года правительству необходимо выработать предложения по совершенствованию основных направлений государственной политики в сфере защиты прав потребителей.