Возврат денег за страхование здоровья

Содержание:

Возврат денег за страхование жизни

Выбор категории

Возврат денег за страхование жизни при рефинансировании кредита

Можно ли при рефинансировании кредита в одном и том же банке вернуть страхование жизни ?как это сделать?

Возможен ли возврат денег за страхование жизни при получении кредита?

возврат денег инвалиду второй группы за страхование жизни и здоровья при получении кредита сроки подачи заявления о возврате денег и будет ли Договор о кредите иметь свою силу в дальнейшем?

Есть вопрос к юристу?

Возврат денег за страховании жизни при досрочном погашении кредита, возможно ли получить?

Здравствуйте,такая ситуация:погасила долг по потребительскому кредиту в сбербанке,вместо пяти лет,погасила за 6 месяцев,смогу ли я забрать деньги по страховке мое жизни?

Возврат денег за страхование жизни и здоровья

Добрый день! Мы приобрели автомобиль в кредит, при оформлении нам навязали страхование жизни и здоровья через Росгосстрах, в договоре прописано: «Мне известно, что я в праве досрочно прекратить договор страхования, подав соответствующее письменное . Показать полностью

Как вернуть деньги за присоединенный к кредитному договору страховой сертификат коллективного страхования?

Добрый День! 5 декабря 2016 года был заключен договор кредитования + («обязательный», иначе кредит не одобрят) договор коллективного страхования. Как можно, и можно ли вообще, вернуть деньги за страхование. При положительном разрешении — может ли . Показать полностью

Возврат добровольной страховки жизни заемщика

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли такое заявление на возврат добровольной страховки. http://vwbank.ru/docs/refuse_insurance_life.pdf Представители банка говорят, что наличными или на свой счет в другом банке мы деньги вернуть не . Показать полностью

Возврат денег за страхование жизни при досрочном погашении кредита

Был взят кредит на авто на 5 лет, погасил досрочно через год.За страховку жизни заплатил 48275.33р, В офисе банка оформили расторжение.Через неделю в личном кабинете увидал возврат в сумме 30200р. Позвонил в страховую и спросил почему перечислили . Показать полностью

Как вернуть деньги за страхование жизни, при оформлении полиса ОСАГО?

Привет. Купил ОСАГО. В нагрузку дали два полиса: страхование жизни ( 4300 рублей )и страхование имущества ( 1000 рублей ). в полисе имущества есть пункт о расторжении договора в течении 5 дней и возврате денег. а страхование жизни — расторгнуть . Показать полностью

Как вернуть страховую премию, за страхование жизни и здоровья при оформлении кредита на автомобиль?

Как вернуть страховую премию за страхование жизни и здоровья ? Брала кредит на автомобиль, досрочно погасила. Хочу вернуть деньги за страхование жизни — стоимость страхования 40 000р. (навязанное банком). Страховая компания Ренессанс Жизнь . Показать полностью

Получить возврат денег за страхование жизни при досрочном возврате кредита

Получила кредит в Ренесанс кредитбанке, 0.7.07.16. дома прочитав договор 11.07.16 решила и вернула кредит банку и заплатила наличные деньги за неиспользованное страхование жизни. Как заявить и получить назад свои собственные деньги за страхование . Показать полностью

Как вернуть навязанную страховку?

Насколько мне известно, с 1 июня появилась возможность отказаться от навязанной страховки в течение 5 рабочих дней. Соответствующее указание разработал ЦБ. Как быть, если, так называемый, период охлаждения пропущен? Можно ли вернуть деньги за . Показать полностью

Можно ли отказаться от страхования жизни и вернуть деньги и как?

Здравствуйте! 29.03.16 взяли новую шевроле ниву частично в автокредит на 3 года, Русфинанс банк. Кредит дали только при условии стахования жизни на 3 года и стаховку включили в кредит. Планируем выплатить кредит за 2 месяца. Можно ли отказаться от . Показать полностью

Как вернуть денежные средства за страхование жизни при оформлении потребительского кредита?

Добрый день. Подскажите, как вернуть денежные средства за страхование жизни при оформлении потребительского кредита и есть ли сроки давности?

Возврат денег за страхование жизни при кредите

Здравствуйте, хотела бы расторгнуть договор страхования жизни. Договор почему то действует не на весь срок кредитования, а только на три года (срок кредита пять лет. Страховой риск «временная утрата трудоспособности Застрахованного, наступившая в . Показать полностью

Вернуть деньги за страховку жизни

можно ли вернуть через какое то время деньги за доп услугу страховка жизни которую мне навязывают при страховании авто?страховать надо уже завтра ,а не кто без услуги не страхует !! (((( если да то как и в течении какого времени

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Как отказаться от страховки по кредиту

Нет желания переплачивать за страховку, но кредит нужен? Или хочется разобраться, есть ли возможность как-то вернуть деньги за страхование? А, возможно, договор был попросту навязан, и вы о нем не знали? Давайте разбираться, как вернуть страховку по кредиту или полностью отказаться от нее при оформлении!

Страховка по кредиту: что это?

При оформлении кредита чаще всего заёмщик заключает также договор добровольного страхования. Это обеспечивает банку уверенность, что в ситуации, когда гражданин теряет работоспособность или платежеспособность, учреждение сможет вернуть свои деньги.

Если настанет страховой случай (например, при покупке полиса на жизнь и здоровье заёмщик потеряет трудоспособность или погибнет), страховая компания обязана будет выплатить банку часть или даже всю сумму кредита.

Виды страхования

Для уменьшения своих рисков учреждение имеет право использовать множество видов страховых услуг:

  • для потребительских кредитов используются страховки жизни и здоровья, от потери рабочего места;
  • при получении ипотеки предусмотрены следующие страховки: титульное, страхование имущества, жизни и здоровья, на случай потери работы;
  • автокредит подразумевает страхование КАСКО, жизни и здоровья и от потери работы.

Такой пакет охватывает буквально все возможные риски, которые могут привести к невыплате кредита заёмщиком. При этом каждая страховка стоит определенных денег, которые взимаются с клиента.

Обязательные и дополнительные страховки

Некоторые виды страховых услуг являются обязательными. Без них невозможно будет оформить залоговые кредиты, поскольку это прямой риск для банка.

  1. В случае автокредита невозможно отказаться от страхования КАСКО, если автомобиль – залог. Это гарантирует, что в случае аварии и последующей невыплаты кредита учреждение сможет забрать автомобиль отремонтированным.
  2. Если кредит оформлялся под залог недвижимости (в том числе ипотечный) – обязательно придется её застраховать на случай форс-мажоров.

Все прочие виды страховок – личное дело каждого заёмщика. То есть он может отказаться от их оформления. И при этом банк не имеет право отказывать в кредитовании только по той причине, что клиент не хочет переплачивать за полис. Впрочем, не давать согласие по не разглашаемым причинам им это не мешает, но в последнее время такой исход не слишком частый.

Внимание! Если банк навязывает страхование имущества, которое не является залогом – это тоже добровольная услуга, от которой можно смело отказываться.

Законно ли это?

Страхование кредита – это вполне легальная дополнительная услуга. Банк имеет право предлагать ее любому клиенту при оформлении займа. От любой необязательной страховки человек имеет право отказываться. От обязательной – нет, без нее кредит получить невозможно.

Навязывать дополнительную страховку банки не имеют права. Это добровольная услуга, от которой клиент имеет право отказаться. При попытке избавиться от страховки при оформлении кредита банк может постараться навязать услугу. То есть завысить процент, пригрозить отказом на выдачу средств.

Зачастую менеджеры отвлекают внимание заёмщика от дополнительных услуг. А иногда даже напрямую врут, подчеркивая, что страховку делать никто не будет. Ослабленное внимание позволяет пропустить важную строку. И вот она, родимая страховка, оформлена на заёмщика.

Решение проблемы: очень внимательно читать договор, не ориентируясь на слова менеджера. В противном случае можно пропустить строчку о дополнительных услугах и, соответственно, оформить страховку.

Также желательно сделать расчет суммы кредита и денег к возврату самостоятельно. Или хотя бы потребовать распечатку с вычислениями от банка, предоставить её они обязаны.

Отказ от страховки при оформлении кредита

В процессе заключения договора с банком заёмщик, чтобы не переплачивать и не задерживать собственные деньги, просто обязан внимательно перечитать договор. При оформлении кредита есть возможность сразу отказаться от всех необязательных страховок.

При этом банк не имеет права пересчитывать проценты, переводить на другой пакет услуг или отказывать в кредите только из-за отсутствия полиса. Обязательно нужно перепроверить, действительно ли менеджер вычеркнул страховки, не являющиеся необходимыми.

Как вернуть страховку, если кредит уже получен

Почти всегда есть возможность вернуть деньги за страхование, если в договоре не указано иное. Центробанк специально предоставляет шанс заёмщику, чтобы он успел вовремя среагировать и расторгнуть договор в первые пять дней. В противном случае возврат денег – не самая простая задача. Что делать, чтобы отказаться от страховки?

Не забывайте брать с собой паспорт и все документы, которые имеют отношение к кредиту и страховке. Они могут понадобиться при написании заявления и дальнейшем получении выплат.

В первые 5 дней

Согласно указу Центробанка от 20.11.2015 № 3854-У, страховщик обязан дать клиенту возможность в течение 5 рабочих дней с момента оформления разорвать договор. То есть существует «период охлаждения». В это время заёмщик имеет право спокойно вернуть деньги за страхование, не облагая себя лишними проблемами. Но только если в этот период не произошел страховой случай.

Всё, что необходимо:

  1. Написать заявление на разрыв договора добровольного страхования (скачать образец);
  2. Обратиться к страховой компании лично или отправить заявление заказным письмом с описанием вложений и уведомлением о получении;
  3. Указать реквизиты для возврата денег;
  4. Ждать 10 дней, пока придут деньги от страховщика.

Помните, что в банк идти бесполезно. Договор заключается напрямую со страховой компанией. Банковское учреждение не может что-либо сделать.

Но такой порядок действий не распространяется на договор коллективного страхования. На него вообще не действует правило «периода охлаждения», возврат в эти пять дней нельзя оформить.

Внимание! С 1 января 2018 года «период охлаждения», как его назвали в указании ЦБ РФ №4500-У, будет увеличен с 5 до 14 дней.

Есть один нюанс при возврате страховки в этот период. Если сделать это не сразу, а, например, в течение 4 дней – договор уже действует, и услуги придется оплатить за прошедшее время. То есть заёмщик начинает использовать услугу. И за то время, что он её использовал, будут вычтены определенные проценты.

По истечении 5 дней

Следующий этап – попытка вернуть страховку по завершении «периода охлаждения». Если так случилось, что заёмщик пропустил пять дней или вообще спохватился очень поздно, можно попробовать сделать иначе.

Не стоит сразу бежать в суд. Всё можно сделать куда более просто и цивилизованно.

В первую очередь придется обратиться в свой банк и узнать, можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть деньги. Некоторые учреждения добровольно увеличивают «период охлаждения», чтобы привлечь клиентов. Но такая щедрость есть не у всех кредиторов.

Если же подобная услуга не предусмотрена – можно попробовать написать претензию в банк. Вероятность успеха небольшая, поскольку заёмщик сам подписал договор.

Последняя инстанция – это суд. При помощи юристов придется рассчитать все потери и издержки, включая моральный ущерб и оплату услуг юриста, и идти с этими бумагами в суд. Но помните: вы сами дали согласие на оформление страховки. И если не получится доказать, что это было сделано незаконно (например, менеджер сказал, что страховки нет – но на деле она есть), то вероятность получить деньги обратно весьма низка.

Либо же можно попробовать доказать, что с определенного момента наступление страхового случая попросту невозможно. Тогда есть шанс, что деньги за остаточный период страхования будут возвращены.

При досрочном погашении

Страховой полис при заключении кредита оформляется на конкретное время. Например, клиент берет 900000 рублей на 3 года (36 месяцев). При этом условная стоимость договора о страховании – 10% от суммы кредита, то есть 90000 рублей. Грубо говоря, в год заёмщик заплатит за страховку 30 тысяч рублей.

В таком случае, если заёмщик смог погасить кредит за 12 месяцев – ему обязаны будут вернуть деньги за следующие 24 месяца. Поскольку услуга не может быть оказана из-за того, что кредит погашен досрочно. Страховать ведь нечего.

Чтобы вернуть страховку при досрочном погашении – нужно:

  1. Изучить договор и узнать, есть ли возможность вернуть средства;
  2. Если такая услуга не предусмотрена договором – вернуть деньги невозможно, придется с ними распрощаться;
  3. Если такая возможность есть, то необходимо прийти в отделение банка и написать заявление на досрочное погашение кредита. Также нужно уточнить, можно ли разорвать договор страхования непосредственно в банке, или нужно обращаться в страховую компанию;
  4. При возможности разобраться со всем через банк – заодно пишем заявление на возврат средств по страховке. В противном случае отправляемся в страховую компанию и написать заявление уже там. В заявлении придется указать паспортные данные, контакты для связи, название банка, номер кредитного договора и реквизиты для возврата денег.

С собой обязательно требуется взять паспорт, кредитный договор, страховой полис по этому кредиту и всё, что может подтвердить досрочное погашение кредита и полную выплату страхового взноса. То есть все чеки и документы.

Если страховая компания отказывается возвращать деньги после досрочной выплаты, хотя в договоре это предусмотрено – необходимо обратиться в суд, наняв грамотного юриста для подготовки иска.

При полном погашении кредита

Перед оформлением договора страхования стоит прочитать его полностью. В некоторых из них указано, что в случае выплаты кредита деньги за страховку можно вернуть. Но есть возможность получить только какую-то часть денег, а не полную сумму.

К сожалению, такое условие встречается в договорах все реже и реже. Поэтому чаще всего заёмщики обращаются в суд, чтобы не дарить деньги банкам и страховым компаниям.

Договор коллективного страхования

После введения «периода охлаждения» банки остались недовольны. И они нашли новый способ получать деньги с заёмщиков. Теперь учреждения самостоятельно оформляют договор со страховой компанией, после чего просто подключают новых клиентов к нему. По сути, в такой ситуации страховая компания – и есть банк.

В таком случае правило «периода охлаждения» не действует, и вернуть деньги в течение пяти дней нельзя. В этом случае остается надеяться, что в договоре есть пункт о возврате средств в течение какого-то периода, если заёмщик не захочет страховаться. И решать этот вопрос непосредственно с банком. Но в таком случае деньги вернутся далеко не в полном объёме – при коллективном договоре львиная доля стоимости – это комиссия банка. И он возвращать её не обязан – ведь услуга-то оказана.

Более того, при любых разбирательствах банк будет указывать на то, что страхование оформлялось добровольно. Вот, подпись под договором стоит. Но в некоторых случаях можно доказать суду, что страховка была навязана – и тогда дело фактически выиграно.

Последствия возврата страховки или отказа: есть ли они?

Как правило, многие заёмщики переживают, что нежелание оформлять страховой полис под кредит выйдет им боком в будущем. Якобы, это может повлиять на кредитную историю и сподвигнуть банки больше не выдавать займы.

Не стоит переживать, что требование соблюдать ваши права испортит кредитную историю. В ней нет такого раздела, как «отказ от дополнительных услуг». Банк не имеет права вносить туда что-либо, кроме информации о выплате или невыплате кредитов.

То есть, даже если вы судились с учреждением за право отказаться от страховых услуг или в попытке вернуть деньги за неё, то в дальнейшем вы сможете получать займы без проблем.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс.Дзен Подписаться

В июле 2014.года оформил кредит на 500 000.рублей в Московском кредитном банке, сроком на три года как пенсионер,сотрудник банка выдал кредитный договор сроком 6.лет и 8.месяцев плюс 5.страховых случаев, 1)Страхование от потери работы, подсунули мне под видом Страхования жизни, 2)Страхование жизни и здоровья, хотя все данные о себе я предоставил и сообщил что являюсь инвалидом 3.группы, как инвалид ЧАЭС и то что у меня плохое зрение, 3)Страхование отдыха за границей,на что я ответил что у меня нет загранпаспорта, кстати нет такового до сих пор, 4) застраховали жилье, 5)застраховали платежную карту, процент по кредиту 23%,годовых, полная сумма на дату погашения 1 миллион,280.тысяч рублей, в течение трех с лишнем лет я заявлял работникам банка что они не правы услышали меня только в начале октября 2017.года и только по одной позиции, банк признал что оформлялся кредит как пенсионеру и пообещал расторгнуть Страхование суммы только от потери работы заключенной в Страхование жизни,предложили мне придти и получить,93.тысячи рублей, я тут же задал вопрос сотруднику банка, будет ли пересмотрен кредитный договор, на что сотрудник ответил нет, такой вариант меня не устроил и мне пришлось отказаться от предложенной суммы. тогда они отправили в мой адрес письменный ответ Московского кредитного банка,но пока уведомления с почты России не поступало, на данный момент нахожусь в ожидание и удивляюсь,от чего наши банкиры такие наглые и почему вот так обдирают до нитки своих клиентов, на момент получения кредита у меня было три одобрения но Московский кредитный банк одобрил первым и затащил меня в кредитною кабалу, хотя справку о доходах я предоставил но и это не помогло мне вместо трех лет банк в одностороннем порядке увеличил срок кредитного договора до 6.лет, и 8 месяцев, хотя я мог погасить такой кредит за год, ни стыда ни совести у этих банкиров нет.

6 февраля (вчера)2018 года моей маме пенсионерке 78 лет в Совкомбанк навязали страховку за кредит не уточнив что она инвалид 2 группы естественно все документы она подписала не вникая и то что важное и нужное как всегда написанное мелким шрифтом она не увидела.В договоре есть два документа о страховании заявление на включение в программу добровольного коллективного страхования от несчастных случаев Классика где пишется договор страхования заключённым между ПАО Совкомбанк(далее страхователь) и АО СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ (далее страховщик) и какой-то как написанное ИНФОРМАЦИОННЫЙ Сертификат о присоединении к программе добровольного страхования MetIife .Проконсультируйте пожалуйста меня может ли моя мама отказаться от страхования в банке по причине некорректного объяснения ей что инвалидов не страхуют так описывается в заявление о страховании или же можно обратиться в эти две организации и попросту отказаться от услуги!С уважением к вам Анна

1. Пробуйте звонить и объяснить ситуацию, скажите что хотите отказаться от страховки. Если они начинают «тыкать» в договор, мол читать надо было, переходите к пункту 2

2. Рекомендую попробовать написать официальное ЗАКАЗНОЕ письмо (в произвольной форме на имя директора банка) от руки в адрес банка, копию письма в страховую. Можете на почте даже сделать опись. Чтобы сотрудник почты подтвердил что в письме претензия о навязывании страховки. В письме пишите мол, у мамы очень плохое зрение, а сотрудник банка НЕ УКАЗАЛ что в стоимость кредита включена страховка. Можете припугнуть их и сказать что копия письма отправляется в центральный банк. Они позвонят вам сразу и всё уладится. Не забудьте в письме указывать детали кредита (номер договора, например) и контакты для быстрой связи

«Ничего никому не возвращаем»

Покупку страховки при оформлении кредита заемщик рассматривает либо как навязанную услугу, либо как защиту, на случай если он больше не сможет выполнять свои кредитные обязательства. И, погасив кредит досрочно, считает эту услугу излишней. Но вернуть деньги за частично использованную страховку, как правило, не удается. Портал Банки.ру выяснял, что делать в таких случаях.

«Срочно нужны были деньги, и пришлось брать потребительский кредит — 50 тысяч рублей. Из этой суммы мне еще вычли страховку в размере 7 500 рублей. Кредит я брал с целью срочного получения денег, с последующим досрочным погашением. На условия согласился, так как не было выбора. Застрахован я на два года, погасил через два месяца. Написал заявление на возврат денег за страховку, но мне сообщили, что ничего никому не возвращаем. Объясните, что делать?» — подобных историй на форуме Банки.ру — десятки.

«Кредит на 700 тысяч рублей, из них 71 тысячу рублей банк взял за страховку. Единоразово. Естественно, отказаться от нее сразу можно было, только отказавшись и от кредита. В договоре со страховой прописано, что расторгнуть его мы можем по собственной инициативе в любой момент, но страховая премия возврату не подлежит», — пишут пользователи.

Банки.ру разбирался, зачем может понадобиться кредитная страховка, если вы досрочно погасили кредит, и как вернуть за нее деньги.

Шансы невелики

Валютная ипотечница Ирина Сафьянова, чтобы избавиться от ставшего слишком обременительным кредита, решила продать ипотечную квартиру. Как и многие ее «коллеги», перед продажей Ирина рефинансировала валютный долг в рубли, чтобы больше не зависеть от валютных колебаний. «А рефинанс — это абсолютно новый кредит, с новой страховкой, несмотря на то, что страховка по валютному кредиту еще действует», — объясняет Ирина. Рублевый кредит она погасила спустя месяц, продав жилье, и попыталась вернуть часть страховой премии (обязательная страховка предмета залога — квартиры — была приобретена на год).

«Но в страховой мне ответили, ссылаясь на статью 958 Гражданского кодекса, что могут вернуть только половину от уплаченной суммы — 7 300 рублей, несмотря на то что договор действовал всего один месяц из 12, — возмущается клиентка. — Остальные 50% составили расходы на ведение дела — секретарей, обучение агентов, бензин для курьера, который доставлял мне полис. Можно было бы пойти в суд, но я решила, что затраты времени и нервов будут больше, чем та сумма, которую я собираюсь отсудить».

Однако шансы на выигрыш подобного дела и в суде невелики, признает старший партнер юридической компании «Неделько и Партнеры» Ольга Саутина. Дело в том, что такое поведение страховой компании не противоречит закону. Согласно статье 958 ГК РФ, при досрочном расторжении договора страхования клиент имеет право на возврат части страховой премии, пропорциональной неиспользованному периоду, только в двух случаях. Это либо гибель застрахованного имущества (по причинам, не связанным со страховым случаем), либо прекращение предпринимательской деятельности, если страхование было связано с этой деятельностью.

«Досрочное погашение кредита в перечень этих оснований не входит. Иными словами, согласно ГК, гражданин имеет право досрочно расторгнуть договор страхования, но это происходит не по указанным причинам, — страховая компания имеет право деньги ему не возвращать, если иное не предусмотрено договором, — объясняет юрист. — Это касается всех договоров — как имущественного страхования, так и личного. Так что страховая компания Ирины предлагает еще лояльные условия: бывает, что страховщик абсолютно на законных основаниях может не возвращать вообще ничего. Эта норма ГК, конечно, несправедлива, но пока отменить ее никому не удалось. Положение даже обжаловалось в Конституционном суде, но КС не принял жалобу к рассмотрению, объяснив, что это не в его компетенции».

Получите ваши ноль рублей

Основное, что надо понять при попытке вернуть деньги за кредитную страховку, — продолжает ли она работать как страховка после того, как кредит погашен. Дело в том, что у полисов кредитного страхования существует два варианта страховых сумм — снижающаяся и плоская, поясняет генеральный директор страховой компании «Сбербанк страхование жизни» Максим Чернин.

«В первом случае страховая сумма равна фактической задолженности по кредиту на дату наступления страхового события, и если человек погасил кредит досрочно — страховая сумма в таком случае становится равна нулю, — рассказывает эксперт. — Менее часто встречающийся вариант на рынке — плоская страховая сумма, которая остается неизменной на весь срок кредитования и равна сумме первоначального кредита. Если с клиентом что-то случается — часть выплаты идет на погашение кредита (в размере задолженности), а часть — человек или его родственники получают на свой счет. Мы отказались от снижающейся страховой суммы и ввели по своим продуктам страхования жизни по потребительскому кредитованию плоскую страховую сумму».

Несмотря на то что, по словам юристов, судебная практика при возврате страховой премии для клиентов в целом неутешительна, есть и положительные прецеденты. Так, 1 апреля 2016 года судебная коллегия Верховного суда Республики Коми вынесла апелляционное определение, признав правомерными требования заемщика, досрочно погасившего кредит, на возврат пропорциональной части страховой премии. Судебная коллегия основывалась как раз на том условии договора страхования, по которому страховая сумма обнуляется при отсутствии задолженности заемщика по кредитному договору.

«При таких обстоятельствах нельзя рассматривать спорные договоры страхования жизни, здоровья, трудоспособности и финансовых рисков истца как самостоятельные, направленные лишь на защиту указанных ценностей», — говорится в определении судебной коллегии. Эти договоры являются дополнительными по отношению к кредитным договорам, так как направлены только на обеспечение способности заемщика исполнять обязательства по кредитам, рассудила коллегия.

Иная ситуация с полисами с плоской, то есть неизменной страховой суммой. По словам Максима Чернина, случаи отказа от таких страховок встречаются гораздо реже.

«Если часть срока страхования уже прошла — сумма возврата все равно будет небольшая. А если не расторгать договор, то полис страхования жизни действует до конца срока. Если покупка полиса была осознанным решением клиента, то вопрос его финансовой защиты не заканчивается в момент погашения кредита. Обычно причина возвратов — когда клиент не до конца понял, что он купил, а потом перечитал договор дома или с кем-то посоветовался. Этот вопрос решается (и уже решился) через введение периода охлаждения», — говорит эксперт.

Если вы охладели к полису

С 1 июня 2016 года вступило в силу указание Банка России о периоде охлаждения — возможности в течение пяти рабочих дней отказаться от договора добровольного страхования и полностью вернуть страховую премию. Придумана эта возможность для борьбы с навязыванием страховок, ведь отказаться от страховки в момент самого оформления кредита зачастую практически нереально. Обязательным при оформлении кредита является только страхование предмета залога, а личное страхование — жизни и здоровья — дело добровольное.

Судя по имеющимся отзывам пользователей Банки.ру, период охлаждения работает: если банк настаивает на страховке, ее можно оформить, а на следующий день обратиться за возвратом. «Через дней 8 всю сумму страховки перевели на счет, процент по кредиту не изменился», — отписался о результатах такого опыта один из пользователей.

Судьба процентной ставки в этом случае зависит от условий банка. В опрошенных порталом Банки.ру кредитных учреждениях условий кредитования в связи со вступлением в силу указания ЦБ не меняли: в ряде банков процентная ставка по-прежнему зависит от наличия страховки, в других — по-прежнему не зависит.

Так, в Промсвязьбанке расторжение договора страхования служит основанием для повышения процентной ставки как по ипотеке, так и по потребительским кредитам, рассказала директор по депозитным и расчетным продуктам Промсвязьбанка Наталья Волошина. В банке «Открытие» наличие или отсутствие страхования не влияет на ставку по потребкредиту, а вот в ипотеке отказ от добровольного личного страхования или титула ведет к повышению ставки со следующего месяца, говорит директор управления развития пассивных и комиссионных продуктов Александра Барановская. В «Альфа-Банке» ответили, что ставка по кредиту от наличия страховки не зависит. В Московском Кредитном Банке рассказали, что при отказе от страхования при потребительском кредитовании, ипотеке и автокредитовании ставка по кредиту увеличивается. «Это условие действует уже давно, и с вводом периода охлаждения ничего не поменялось», — говорит представитель МКБ.

Страховщики в свою очередь не отмечают всплеска отказов от страховок в связи с введением периода охлаждения. «От страхователей поступают запросы на консультации по этому поводу, но реально расторгнутых договоров у нас пока нет. Мы это связываем с грамотной разъяснительной работой, проводимой кредитными менеджерами и сотрудниками страховой компании при заключении договоров страхования», — комментирует руководитель управления по связям с общественностью СОГАЗа Екатерина Двойникова. В «АльфаСтраховании» при продаже коробочных продуктов действует отсрочка вступления договора в силу до 16 дней. «Этого времени, во-первых, достаточно для того, чтобы клиент смог обратиться в страховую компанию и расторгнуть договор, во-вторых, такой период снижает наш собственный риск. Таким образом, мы не столкнулись с чем-то новым для себя», — говорит представитель компании. В «РЕСО-Гарантии» с 1 июня было аннулировано 11 договоров — менее 0,03% от общего количества полисов по страхованию жизни заемщика и 1% по страхованию ипотеки.

Подводные камни

Однако еще до введения обязательного периода охлаждения банки изобрели способ избежать возврата полной суммы страховки, предупреждают в Союзе по защите прав потребителей финансовых услуг (Финпотребсоюз).

«Есть практика, когда за страховку банк берет относительно небольшие деньги, например 20 тысяч рублей при сумме кредита 1 миллион рублей, и плюс берет 80 тысяч рублей за услугу по подключению к программе страхования. Да, человек вправе воспользоваться периодом охлаждения, но вернут ему 20 тысяч рублей, а не 100 тысяч, ведь возврату подлежит только страховая премия. 80 тысяч рублей останутся у банка», — предупреждает руководитель банковской секции Финпотребсоюза Михаил Беляев.

Юридически ограничить такие схемы можно, но наверняка найдутся новые «пути обхода», считает он. «Когда банкам запретили брать комиссию за выдачу кредита и ведение ссудного счета, они через навязывание страховки компенсировали недополученную прибыль, — рассуждает Михаил Беляев. — А страховые компании, проникая в сферу банкострахования, идут на поводу у банков. Потому что банк, даже средний — это очень заманчивая площадка для продвижения услуг страхования».

Что делать?

Страхователи вынуждены принимать те условия договора, которые в одностороннем порядке предлагает компания. Единственное, на что под силу повлиять клиенту, — выбрать страховщика с более-менее лояльными условиями, указывает Ольга Саутина. А с точки зрения возможности вернуть деньги при досрочном расторжении клиенту приходится выбирать между «плохими и очень плохими условиями», констатирует она.

«Нужно максимально внимательно читать не только то, что написано в полисе, но и просить распечатать правила страхования, — советует юрист. — Правила часто меняются, и в момент возникновения спорной ситуации можно не найти на сайте компании ту редакцию, которая действовала тогда, когда заключался договор. Нужно смотреть, каким образом страховая компания возвращает или не возвращает средства в случае досрочного расторжения и каким образом рассчитывается эта сумма».

Заемщикам необязательно покупать автоматически предлагаемую банком страховку: можно пойти на открытый рынок и оформить полис на подходящих условиях, рекомендуют в Финпотребсоюзе. Нужно также помнить, что стоимость, например, страхования жизни не включается в полную стоимость кредита — при расчете ПСК учитывается только стоимость обязательного страхования (например, страхования предмета залога).

При крупных, ипотечных кредитах правильнее приобретать страховку на каждый год, но не забывать ее продлевать, советует Максим Чернин, а при небольших потребительских кредитах имеет смысл застраховаться на весь срок. «Если человек берет кредит с расчетом на то, что он его погасит через короткий период времени, приобретение полиса на длительный срок, возможно, не самое оптимальное для него решение», — объясняет он.

При этом не стоит относиться к страховке исключительно как к лишнему побору, говорят эксперты. «Страховка при кредитовании — это в принципе хорошо. Значительная часть сегодняшних банкротов — это люди, которые не рассчитали свои силы, в том числе и физические. Главное, чтобы такая страховка оформлялась по-настоящему добровольно и предоставлялась на рыночных конкурентных условиях», — подытоживает Михаил Беляев из Финпотребсоюза.

Как вернуть свои деньги за страхование жизни при кредите?

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Мы очень часто сталкиваемся с вопросами наших читателей о том, как можно вернуть деньги, отданные за услугу страхования жизни при кредитовании? Именно об этой проблеме, а также способах её решения пойдет речь в нашей сегодняшней статье.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Итак, согласно недавно проведенным исследованиям, в России каждая 5-я семья имеет кредитную задолженность по различным программам – ипотека, автокредит, потребительский займ, а у некоторых может быть даже не 1, а более долгов. Статистика достаточно печальная, и потому так важно понимать некоторые нюансы работы с банками, когда вы оформляете у них кредитный договор.

Согласно действующему законодательству, при оформлении кредита с участием залога, в частности – автомобиля или объекта недвижимости, вы действительно обязаны застраховать приобретаемое вами имущество. Без этого вам просто-напросто не одобрят заявку, и не выдадут деньги.

А вот страхование жизни и здоровья заемщика остается полностью на усмотрение клиента, банк не имеет права требовать от вас обязательного оформления полиса. К сожалению, многие потребители не знают о такой тонкости, и «сдаются» под напором кредитных специалистов, которые говорят о том, что оформлять страховку нужно обязательно, и без этого кредит вам не одобрят.

Однако, это вовсе не так. Банковская компания не имеет права отказать в вашей заявке только по причине того, что вы решили не оформлять дополнительные услуги, это ваше добровольное решение, и навязывать вам никто и ничего не может. Это просто уловка, чтобы кредитный специалист получил дополнительную премию.

Максимум, чем может грозить отказ — это увеличение процентной ставки. И это законное право банковской организации, чаще всего увеличение составляет от 0,5 до 2%.

Что делать в том случае, если договор вы подписали, но теперь решили вернуть деньги, уплаченные банку? Здесь есть два пути:

  • Если в вашем городе есть офис страховой компании, на чьи услуги вы согласились, то вам необходимо обратиться лично в отделение данной фирмы (контактные данные можно посмотреть в договоре). Далее вы приезжаете туда с паспортом и кредитной документацией, и заполняете заявление на возврат денежных средств по причине отказа. Причину можно написать любую – передумали, вам навязали, не хотите пользоваться такой услугой и т.д. Обратите внимание, что в заявке вам нужно будет обязательно указать способ перечисления обратно ваших денег – можно это сделать на ваш действующий кредитный счет, либо любой банковский счет, который у вас есть, например, зарплатный,
  • Если филиала нет, и оформление всех бумаг происходило через банк, то и обращаться вам нужно именно туда с тем же пакетом документов, и писать то же самое заявление. После этого данная бумага пересылается страховщику, и точно также рассматривается.

Обращаем внимание наших читателей на то, что на данные действия у вас есть пять календарных дней со дня подписания договора. Именно такой срок узаконен с июня 2016 года, и именно в него должен уложиться заемщик, не желающий пользоваться навязанными услугами.

Если вы уложились в этот период, то страховщик обязан вам вернуть уплаченную сумму, причем достаточно быстро — в течение 10 рабочих дней. Чаще всего, эти деньги перечисляют на кредит.

Что делать в том случае, если этот срок уже вышел? Тогда нужно внимательно ознакомиться с условиями вашего договора со страховой компанией и посмотреть, как происходит его расторжение, можно ли вернуть выплаты.

Чаще всего они возможны только при условии досрочного погашения, которое нужно подтвердить справкой об отсутствии задолженности из банковской компании. После ее получения вы точно также обращаетесь либо к страховщику, либо в финансово-кредитную организацию для того, чтобы получить часть ваших денег.

Мы не случайно упомянули словосочетание «часть денег», потому как возврат полной суммы возможен только при обращении не позднее, чем через 1-2 дней с момента подписания бумаг. После этого будет считаться, что услуга вам оказывалась, а значит, и вернуть вам смогут гораздо меньше, за вычетом издержек.

Как видите, вернуть деньги, потраченные на ненужное вам страхование жизни при кредитовании можно, если следовать приведенной выше инструкции.

Возврат денег за страхование жизни и здоровья по кредиту

Требование банка застраховать здоровье и жизнь незаконно, но вполне целесообразно и в некоторых случаях может быть даже полезно для вас. Есть редкие случаи, когда человек долго лежит в больнице, а выплачивать за него кредит некому. Здесь страховка будет кстати. Можно болеть сколь угодно долго, — страховка покроет все ежемесячные выплаты на время болезни.

Но не каждый человек будет добровольно страховаться для такого случая. Ведь общая сумма, которая выплачивается по договору, довольно высокая, около 10 процентов от суммы страхования. Риск же тяжело заболеть или умереть, хоть и есть, но не все верят в его реальность. Некоторые, осознавая возможность непредвиденных обстоятельств, создают «страховой фонд» в своем кошельке или на счету.

Банки, чтобы получить выгоду, стараются снизить всевозможные риски до минимума. В том числе и за счет страховки. Зная, что клиент скорее откажется от страховки, чем примет ее, банки грозили отказом в займе. Сейчас кредитные организации просто завышают процент при отказе от страхования.

В этом случае заемщику выгоднее взять страховку, чем отказаться. При наступлении страхового случая можно не беспокоиться о своевременных выплатах. Но в этом случае получается, что банк оказывает на клиента давление. Обратимся к закону. По действующему закону: ГК, статья 935, ФЗ РФ №102, страхование жизни и здоровья не является обязательным.

В некоторых банках сотрудники могут вообще по умолчанию внести пункт о страховании, и заемщик даже не будет знать о том, что дополнительно он платит по договору страховки. Решение этой проблемы состоит в том, чтобы заставить себя читать все договоры, которые подписываешь. Если договор уже подписан, то как осуществить возврат денег за страхование жизни и здоровья по кредиту?

Еще один вариант «добровольной» страховки, когда сотрудник банка уверяет, что от страхового договора можно отказаться в любое время. Если прочитать внимательно текст договора, то можно найти пункт, который гласит: при отказе от договора нет возврата и страховой премии.

Ипотечный договор

Ипотечный кредит, в отличие от остальных имеет свои особенности. Они связаны как с условиями кредитования, так и с продолжительностью. Можно выделить следующие свойства:

  1. Продолжительность выплаты. Кредитные договоры по ипотеке растягиваются от 10-ти до 30-ти лет. За это время у заемщика может поменяться работа, личная жизнь и др.
  2. Риск потери здоровья и жизни. Сюда относятся: временная нетрудоспособность (к примеру, в результате травмы), инвалидность, смерть.
  3. Риск потери жилья. В результате пожара или других непредвиденных обстоятельств.

Но несмотря на это, при ипотеке банки не имеют права требовать от клиента застраховать свою жизнь и трудоспособность. Поэтому они прибегают к двум способам гарантированного возврата денег:

  • скрытое страхование (повышенный процент);
  • обман (когда клиента не информируют и дают подписать бумаги);
  • комплексное страхование.

При ипотечном кредитовании заемщик по закону должен застраховать только конструктив, то есть само жилье. Вместо этого банки предлагают комплексное страхование, куда внесены все три вида:

  • конструктива, то есть объекта (квартиры или дома);
  • жизни и здоровья;
  • титула (от потери).

Это удобно банкам. А клиент получает выгоду в виде сниженного процента по страховке. По ипотечному кредиту лучше согласиться на страховку, а затем ее вернуть, чем отказаться. Банк либо отклонит ваше заявление, либо повысит процент, что в целом составит большую сумму, чем если бы вы платили по страховке.

Можно ли вернуть страховку?

Не всегда есть возможность вернуть деньги за страхование после того как кредит погашен. Есть несколько проверенных способов, которые уже испробованы. Конечно, в этом деле нужна собственная инициатива плюс испытанный способ. Некоторые банки используют всевозможные способы, чтобы этого не произошло.

Есть несколько способов возврата денежных средств. Они зависят от того, выплачена уже вся сумма или нет. Методы, при помощи которых можно вернуть «страховые» деньги, следующие:

  • написать заявление в банк;
  • подать в суд во время выплаты кредита;
  • подать в суд после того, как был досрочно/вовремя выплачен кредит.

Заинтересованность банков в этом случае на том, чтобы защитить интересы своих партнеров — аккредитованных страховых компаний, а также свои. В некоторых случаях страхование происходит компанией, по названию схожей с банком, имеющего одного и того же учредителя. Или как иногда говорят, тот же банк является страховщиком. Юридически это, конечно, неграмотно, но по факту — так и есть.

Возврат при досрочной выплате кредита

Многие заемщики недоумевают, почему страховые компании или банки сами не поддерживают инициативу, возврата страховых денег при досрочном погашении кредита. Если клиент подписывает кредитный договор с банком на 5 лет, то он же на этот срок подписывает договор со страховой компанией.

Страховка выплачивается при наступлении различных страховых случаев:

  • наступление 1 и 2 групп инвалидности;
  • смерть;
  • приостановление работы на предприятии;
  • временная потеря трудоспособности.

Страховка поддерживает наступление любых других рисков. Но, в случае, когда заемщик отдает долг в течение 1-2 лет, это становится бессмысленным. Поэтому страхователи требуют возврата денег.

Для того, чтобы вернуть, нужно подать заявление в суд со всеми документами, а именно: кредитный договор и его копия, паспорт. Главное, чем вы должны руководствоваться — это отсутствие законодательной базы для обязательного страхования. Трудность состоит в том, чтобы доказать ваше неосведомленность в этом вопросе. Можно также сослаться на статью 958 ГК РФ: страховка прекращает действовать, если страховые риски исчезли. Обращаем внимание, что все судебные издержки до того, как решение будет принято, будете нести только вы.

Возврат страховки при действующем договоре

По указанию Банка РФ от 2015 года о требованиях к страхованию заемщиков страхователь имеет возможность в течение 5-ти дней передумать и отказаться от договора добровольного страхования. Это можно сделать беспрепятственно, написав заявление.

Вам вернут деньги в течение 10-ти дней. В случае, если кредитный договор уже вступил в действие, то с вас удержат сумму, пропорциональную тому периоду. Если нет — то возврат будет полный.

Что делать, если вы поняли, что вас обманули, гораздо позже? В этом случае у вас есть возможность обратиться в банк с заявлением. Это так называемый «мирный» способ. Изложив все детали своего отказа от программы страхования, вы можете надеяться на благополучный исход дела в следующих случаях:

  • речь идет не об ипотечном кредите;
  • со дня подписания договора прошло не более 30-ти дней.

Образец заявления на возврат денег за страхование жизни

Есть определенная для вероятности в получении отказа от банка. В этом случае — обращайтесь в суд. Свою позицию нужно основывать на пакетном обслуживании, поскольку договор страхования и по кредиту имеет один период. А по закону банк не должен иметь заинтересованности в этом вопросе. Фактически же он принимает участие в составлении договора.

Возможно, вам также будет интересно:

Комментарий (1)

Ну, здесь «палка двух концов». С одной стороны — это может помочь Вам сэкономить часть своих денег, но с другой стороны — Вы можете потерять 10 процентов от всего кредита. Здесь можно понять и обеспокоенность банка, ведь человек и правда может попасть в больницу и у него не выйдет оплатить кредит. Некая предосторожность от банка.